Witam,
Pierwszy pobyt w Państwa hotelu był zadowalający dlatego postanowiliśmy ponownie skorzystać z Państwa usług. Tym razem nastąpiło rozczarowanie. Pani recepcjonistka powitała nas kwaśną miną, nie zapytała jaki pokój nas interesuje więc gdy się okazało, że preferujemy dla palących zamieniła pokój. Otrzymaliśmy zakwaterowanie w porównaniu z pierwszym pobytem w pokoju dwa razy mniejszym, bez wanny, bez suszarki do włosów i lodówki, przy czym za te same pieniądze. Spokój tej nocy był przez cały czas zakłócany przez chrapanie sąsiada, bynajmniej tak nam się wydawało. Rano jednak okazało się, że pod naszymi drzwiami spał na korytarzu pijany "dżentelmen". Za ten incydent nikt nie wyraził przeprosin, po prostu przyjęto od nas informacje. Jeśli to jest obecny standard hotelu Polonez to jest godny pożałowania i już więcej nie będziemy Państwa gośćmi.

Pokój bardzo duży i przyjemny aż szkoda, że jego wyposażenie nie jest wyższej jakości. Biorąc pod uwage cenę wszystko jest OK poza bardzo zniszczoną i brudną wykładziną na podłodze, ktora kompletnie obniża standard pokoju.